Handelsbetingelser

1. Generelt

Nedenstående vilkår gælder for alle tjenester og produkter, der sælges og leveres via recount.dk og andre sider administreret af Recount ApS. Vilkårene gælder for alle opgaver, Recount ApS påtager sig.

Recount ApS tilbyder bogførings- og regnskabstjenester til enkeltmandsvirksomheder, I/S’er, K/S’er og selskaber. Private kan også købe produkter og tjenester hos os.

Som virksomhedsrepræsentant bekræfter du, at du har fuldmagt til at indgå aftaler på virksomhedens vegne.

2. Individuelle aftaler

Hver kunde modtager et individuelt aftalebrev eller en kontrakt (herefter “Aftalen”), som kan indeholde specifikke vilkår. Hvis vilkårene i Aftalen og disse standardvilkår er i strid med hinanden, har Aftalen forrang.

3. Produkter og tjenester

Vi tilbyder online bogførings- og regnskabstjenester via vores hjemmeside. Vi har forskellige pakkeløsninger tilpasset forskellige erhverv og behov samt en række relaterede produkter og tjenester.

Aftalen præciserer, hvad der er inkluderet i det købte produkt eller den købte tjeneste. Telefonsupport på +45 26 64 54 74 er inkluderet ved køb af pakkeløsninger. Timer med tilknyttet bogholder afregnes efter forbrug, og timeprisen fremgår af Aftalen.

4. Kundens forpligtelser

Kunden skal give adgang til et økonomistyringsprogram, som Recount ApS understøtter. Kunden betaler selv for programmet.

Kunden skal stille de nødvendige oplysninger til rådighed for Recount ApS og er ansvarlig for bogføringens tilrettelæggelse og regnskabsaflæggelsen. Det er også Kundens ansvar at sikre, at virksomheden overholder gældende lovgivning og regler. Kunden er ansvarlig for:

• Indhold og fuldstændighed af bogføringsmateriale
• Nødvendige vurderinger ved udarbejdelse og præsentation af bogføring
• Intern kontrol, der sikrer overholdelse af lovgivningen
• Godkendelse og attestation af bilag og opgørelser
• At give yderligere oplysninger, når det er nødvendigt
• Opbevaring og arkivering af bogføringsbilag

Kunden skal uploade alt bogføringsmateriale til økonomistyringsprogrammet eller sende det som en samlet zip-fil én gang om måneden. Bilag sendt via e-mail eller afleveret fysisk faktureres efter medgået tid til den timepris, der fremgår af Aftalen.

Kunden er eneansvarlig for dataenes indhold og lovlighed og må ikke overføre skadelig kode til Recount ApS.

5. Leveringstidspunkt

Recount ApS anser leveringen for fuldført, når Kunden har fået adgang til de købte produkter eller tjenester. Kunden er ansvarlig for at anvende de tilgængelige produkter og tjenester.

6. Priser

Alle priser er i danske kroner (DKK) og ekskl. moms. Priserne er vejledende, og den endelige pris aftales individuelt mellem Kunden og Recount ApS og fremgår af Aftalen. Priser kan ændres med løbende måned plus tre måneders varsel, dog tidligst 12 måneder efter Aftalens indgåelse.

7. Betalingsvilkår

Enkeltstående produkter eller tjenester faktureres ved Aftalens indgåelse med en betalingsfrist på 7 dage. Fullservice-bogføringspakker faktureres kvartalsvis forud, og årsregnskabspakker faktureres ved regnskabsårets afslutning.

Betaling for pakkeløsninger sker automatisk via det oplyste betalingskort. Kunden skal holde betalingsoplysningerne opdaterede og sikre dækning på kortet. Ved manglende betaling pålægges renter og gebyrer i henhold til renteloven.

8. Varighed og opsigelse

Aftalen løber, indtil Kunden opsiger den. Opsigelse kan ske med løbende måned plus tre måneders varsel, dog tidligst efter 12 måneder. Opsigelse skal ske skriftligt til kontakt@recount.dk.

Forbrugere kan opsige Aftalen med løbende måned plus én måneds varsel, dog tidligst efter 5 måneder. Opsigelse sker skriftligt til Recount ApS.

9. Fortrydelsesret

Erhvervskunder har ingen fortrydelsesret. Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret fra Aftalens indgåelse. Hvis det aftales, at levering starter før fortrydelsesfristens udløb, bortfalder fortrydelsesretten.

10. Overdragelse til tredjemand

Kunden må ikke overdrage sine rettigheder og forpligtelser uden skriftligt samtykke fra Recount ApS.

11. Datahåndtering

Behandling af personoplysninger er reguleret af en særskilt databehandleraftale og af vores privatlivspolitik.

12. Udsendelse af e-mails

Vi kan sende e-mails til Kunden med opdateringer og nye funktioner. Modtagelsen kan afmeldes via et link i e-mailen.

13. Immaterielle rettigheder

Recount ApS ejer alle immaterielle rettigheder til produkterne og materialet på hjemmesiderne. Brug kræver skriftligt samtykke.

14. Opdateringer og driftsstabilitet

Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre tjenesterne. Det kan medføre midlertidig lukning af adgangen til tjenesterne uden kompensation. Vi tilstræber høj driftsstabilitet, men garanterer ikke for den.

15. Misligholdelse

Begge parter kan ophæve Aftalen uden varsel ved væsentlig misligholdelse. Manglende betaling og upload af skadelig software er eksempler på væsentlig misligholdelse.

16. Ansvarsbegrænsning

Brug af produkter og tjenester sker på Kundens eget ansvar. Vi kan ikke holdes ansvarlige for tab, herunder indirekte tab, der opstår i forbindelse med brugen. Vi hæfter kun for forsætlige eller groft uagtsomme forhold. Vores maksimale ansvar er begrænset til Kundens samlede betaling i de seneste 12 måneder før den erstatningsudløsende begivenhed.

17. Ændringer af vilkår

Vi kan ændre vilkårene med tre måneders varsel. Ændringer, der forlænger Kundens binding, giver Kunden mulighed for at opsige Aftalen med løbende måned plus én måneds varsel.

18. Klagemuligheder

Klager kan sendes til kontakt@recount.dk. Forbrugere kan desuden klage til Center for Klageløsning i Nævnenes Hus.

19. Tvister

Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret og indbringes for Københavns Byret.